Jak tworzyć opisy produktów do sklepu internetowego?

Jak tworzyć opisy produktów do sklepu internetowego?

Posted on by admin

Sklepy internetowe są specyficznym rodzajem platformy handlowej, w której klient nie ma możliwości dotknięcia i zobaczenia produktu przed jego zakupem. Dlatego przed finalizacją transakcji stara się znaleźć o nim, jak najwięcej informacji, które pomogą mu w dokonaniu decyzji.

Opisy produktów – dla wyszukiwarki i dla internautów

Opisy produktów tworzone są zarówno dla wyszukiwarki – która będzie indeksować podstrony naszego sklepu i po której linkach internauci zostaną do niego przeniesieni – jak i internautów. Dzięki nim będą mogli poznać parametry produktu i zobaczyć, czy takiego właśnie poszukują. W przeciwieństwie do sklepów stacjonarnych sklep internetowy nie posiada ekspedienta, który mógłby klientowi opowiedzieć o danym produkcie. Nie liczmy jednak na to, że napisze od nas maila i będzie czekał na odpowiedź. Najprawdopodobniej pokieruje się do konkurencji, gdzie znajdzie interesującego go informacje.

Tworzenie opisów produktów może wydawać się czasochłonne. Jednak korzystając z platformy sklepowej (np. sky-shop.pl), znacznie ograniczymy ten, który musimy przeznaczyć na kwestie techniczne dotyczące sprzedaży. Nadwyżkę możemy wykorzystać na stworzenie wartościowych opisów.

Nazwa produktu nie mniej ważna

Warto zacząć od samej nazwy produktu. Sklep online będzie pozytywniej odbierany przez klientów (i również lepiej indeksowany przez wyszukiwarkę), jeśli w nazwie produktu unikać będziemy technicznego żargonu. Powinna być ona krótka i jasno określać, z jakim rodzajem artykułu mamy do czynienia. Umieśćmy w nim również markę i najbardziej istotny parametr.

Opis – jaki powinien być?

Przede wszystkim unikalny. Unikajmy kopiowania go ze strony producenta, gdyż jest to traktowane przez wyszukiwarkę jako plagiat i podstrona nie jest w niej indeksowana. Powinny być w nim zawarte wszystkie informacje na temat parametrów produktu, jak i jego funkcji. Dodajmy do niego także zdjęcie, to ułatwi klientom podjęcie decyzji zakupowej. Pamiętajmy, aby opis był napisany prostym i zrozumiałym dla wszystkich internautów językiem (nie tylko dla fachowców). Jeśli wiemy już jak tworzyć opisy produktów w sklepie internetowym to nie pozostaje nic jak tylko przejść do działania.

Profesjonalny sklep internetowy – jak powinien wyglądać?

Profesjonalny sklep internetowy – jak powinien wyglądać?

Posted on by admin

Założenie internetowej działalności sprzedażowej jest kuszącą perspektywą. Nie wymaga wielkiego wkładu finansowego na jej rozpoczęcie, a dopełnianie wszystkich związanych z nią formalności jest znacznie prostsze, niż w przypadku biznesów stacjonarnych. Jak jednak taki sklep założyć? I jak powinien on wyglądać? Sprawdźmy.

Założenie sklepu internetowego – jak to zrobić?

Do założenia sklepu internetowego wystarczy Ci tak naprawdę 15 minut. Zwłaszcza jeśli otwierasz go na platformie (np. sky-shop.pl). Opcja sklepu internetowego w abonamencie jest szczególnie atrakcyjna dla osób, które nie mają doświadczenia w branży e-commerce lub otwierają nową markę. Za pośrednictwem platformy masz dostęp do wielu użytecznych narzędzi, z których korzystanie nie wymaga posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Produkty możesz dodawać przy pomocy prostego panelu, podobnie, jak treści. A dzięki ogromnej bazie szablonów na stronę internetową, możesz dobrać taki, który będzie odpowiedni dla Twojego biznesu. Co więcej, możliwa jest również jego modyfikacja przy pomocy edytora. Jak widać, założenie sklepu na abonament na platformie jest świetną opcją na początek.

Sklep w sieci – jak powinien wyglądać?

Wygląd sklepu internetowego jest niebagatelny. Na zrobienie dobrego wrażenia mamy jedynie ułamki sekund. Dlatego całość layoutu powinna być nie tylko estetyczna, ale również czytelna. Dzięki temu klient otrzyma jasny komunikat, że znajduje się na odpowiedniej stronie internetowej i zachęci go to do dalszej eksploracji. W przeciwnym razie zamknie Twój sklep internetowy i już nigdy do niego nie wróci.

Zadbaj o to, aby grafika nawiązywała do Twojej branży. Pamiętaj jednak, aby ją wyróżnić elementem, który charakteryzuje tylko Twoją markę. I nie zapomnij o przejrzystości struktury – to bardzo ważne.

Poprowadź klienta przez proces zakupowy

Sklep online powinien wytyczać jasną ścieżkę dla swojego klienta. Od szybkiego odnalezienia pożądanego produktu, przez jego prezentację, aż do finalizacji transakcji. Zadbaj o możliwość wyboru sposobu płatności i dostawy, gdyż to właśnie na tym etapie, istnieje największe ryzyko porzucenia przez klienta koszyka.

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

Posted on by admin

Liczba osób, które robią zakupy w sieci ciągle się zwiększa. Dlatego, na rynku e-commerce, jest coraz więcej miejsca również dla małych przedsiębiorców. Jak przyciągnąć kupujących do swojego sklepu internetowego?

Cross sell i up sell – co to jest?

Cross sell polega na proponowaniu klientowi produktów dodatkowych pasujących do aktualnie oglądanego przez niego towaru. Dla przykładu, jeśli przegląda on kartę z butami, zaproponuj mu również pasujące do niego spodnie.

Up sell, natomiast, to technika, która sugeruje proponowanie klientowi produktu droższego. Do zakupu zachęca wyższa jakość materiałów, czy komponentów dodatkowych. Rozwiązanie to znajduje zastosowanie w branży samochodowej, elektronicznej, a także odzieżowej.

Buduj zaufanie

Sklep internetowy powinien mieć również swoją „ludzką twarz”. Dobrym pomysłem jest w tej kwestii prowadzenie social media, które pozwalają na utrzymanie stałego kontaktu z konsumentami. Odpowiadaj na ich pytania, oferuj zniżki. Na swojej stronie internetowej pomyśl nad instalacją wirtualnego czatu ze sprzedawcą. Poczucie kontaktu z „żywą” osobą spowoduje, że klient poczuje się bezpieczniej i jednocześnie będzie bardziej zdecydowany na zakup.

Reklama sklepu internetowego

Sprzedaż w sklepie online znacznie zwiększy się jeśli zadbamy o odpowiednią reklamę. Zadbaj o optymalizację treści na stronie, a także regularnie dodawaj do niej wartościowy content. W sklepach internetowych szczególnym zainteresowaniem klientów cieszą się animacje i nagrania wideo. Dzięki nim możliwe jest zobaczenie przez nich produktu, którym są zainteresowani znacznie bardziej dokładnie.

Pomyśl również nad alternatywnymi metodami reklamy sklepu, które są niezbędne do nie tylko podwyższenia sprzedaży, ale również pozycji w wyszukiwarce. Pomoże Ci w tej kwestii reklama PPC. Nie należy ona do najtańszych, ale daje możliwość zaistnienia w widocznym miejscu wyszukiwarki już na początku działalności strony. Przyczyni się ona do zwiększenia rozpoznawalności marki, a potem również sprzedaży.

Podsumowanie

Warto wiedzieć, że prowadzenie sklepu internetowego nie jest łatwe. Powyższe porady mogą poprawić jakość Twojego sklepu jednak warto pamiętać, że nic nie jest tak ważne w sklepie jak atrakcyjna oferta sklepu. Reszta to tylko dodatki.